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Un environnement de marché en constante évolution
Depuis quelques années, nous faisons face à des défis considérables mais aussi à d’immenses opportunités : les technologies mobiles ont transféré le pouvoir aux consommateurs, bouleversant ainsi tout le paysage marketing et facilitant l’émergence de nouveaux concurrents. Notre Pôle Stratégie et Pilotage est ainsi destiné à vous accompagner dans ce nouvel environnement.
Dans ce contexte, notre priorité est avant tout de bien comprendre vos attentes.
Quelle que soit la problématique : positionnement de marque ou (re)positionnement, architecture de marque, stratégie de communication globale et digitale, nous sommes en mesure de vous accompagner et de co-construire avec vous en tenant compte du marché, sur lequel vous évoluez, et de ses tendances.
Notre mission : Challenger votre marque et en comprendre son identité pour en révéler son potentiel.
Le diagnostic de marque
Dans le cas où vous venez à nous pour un accompagnement global et non une demande spécifique sur un de nos cinq autres pôles (pôle Identité & création, pôle infrastructure & développement, pôle rédaction & référencement naturel, pôle réseaux sociaux & influence et le pôle acquisition & publicité), la première étape de notre travail consistera à effectuer un audit de votre marque pour déterminer ses forces et faiblesses et optimiser sa performance.
Cette étude peut être succincte ou très large, selon les informations que vous êtes en capacité de nous fournir. Ce diagnostic ou audit de marque nous permet de comprendre votre activité, d’analyser son environnement, de déterminer votre positionnement, d’identifier les cibles prioritaires et les messages à véhiculer. Grâce à l’analyse de l’écosystème de votre entreprise, nous identifions vos besoins et les attentes de vos cibles afin de créer la rencontre.
Guidez votre marque dans la définition de sa raison d’être
Cette seconde analyse est l’occasion de créer votre plateforme de marque. Ce recueil ou livre blanc oriente les actions de votre entreprise dans une seule et même direction. La plateforme permet à votre marque de rester cohérente et constante dans son discours, son identité, ses actions, ses prises de parole. Une plateforme de marque est donc un travail de fond qui synthétise l’identité de l’entreprise et son ADN. En outre, elle sert de cadre pour toutes les communications internes et externes, ainsi que de guide pour la stratégie globale de l’entreprise.
Chez NRV la diversité existante au sein de notre équipe, jointe à la diversité de nos clients nous permettent d’appréhender ce travail de (re)dynamisation de votre marque. Co-construire ensemble votre plateforme de marque c’est donner une ligne directrice claire constituant le fil conducteur de toutes actions de communication futures.
Réputation et e-réputation de votre marque
L’un des premiers objectifs du travail de notre agence est la visibilité de votre marque et par conséquent sa notoriété.
La stratégie imaginée permet à la fois de s’adresser à votre cible existante mais aussi de faire de la conquête d’autres cibles identifiées afin de gagner en notoriété.
Cette stratégie sur mesure, utilise différents canaux de communication comme la publicité sur les moteurs de recherches et réseaux sociaux, les relations presse et influenceurs, la rédaction de contenu web et le SEO de votre site internet, première vitrine de votre entreprise, l’affichage publique ou encore la présence active sur les réseaux sociaux. (Maillage interne vers les produits des pôles) Grâce au diagnostic préalablement mené et à la définition de vos objectifs, nous déterminons quels sont les outils de communication les plus adaptés tout en tenant compte de votre budget.
Garde fou de votre stratégie
En acteurs du pôle « Stratégie et Pilotage » nos Chefs de projets vous accompagnent tout au long de la relation. Ils réalisent le plan de communication qui sera la feuille de route des actions réalisées sur chaque pôle et retranscrivent ces actions en cahier des charges. Garant de la bonne réalisation de ces actions, le Chef de projet s’assure du bon respect des cahiers des charges par nos collaborateurs.
Il est votre interlocuteur privilégié au sein de l’agence, assure le suivi de tous vos projets, est garant de la qualité de l’ensemble des productions et de la bonne tenue des délais.
Enfin, chez NRV nous mesurons la plupart de nos actions que nous convertissons en reporting, envoyés de manière régulière à nos clients. Et parce que nous avons conscience que vous n’êtes pas des experts de chaque métier représenté chez NRV, nous vous assistons dans la compréhension de ces indicateurs. Ces reporting nous permettent de constater la pertinence ou non des actions opérées et de procéder, si nécessaire, à des ajustements propres à une optimisation constante.
